Política de envio

Envio

Envio a partir de Global (1-7 dias úteis para processamento)

• O tempo de envio é estimado e começa a contar a partir da data de envio, e não da data da encomenda, podendo demorar mais do que o previsto devido a morada inválida, procedimentos de alfândega ou outras causas.

Também pode optar pelo Envio Expresso mediante uma taxa adicional. Note que o Envio Expresso requer uma morada de rua em inglês e um número de contacto, pois a entrega não pode ser feita em caixas postais.

Devido a tempos de desalfandegamento mais longos, por exemplo, devido a controlos de segurança mais rigorosos, informamos que o Envio a Taxa Fixa e o Envio Standard podem ser afetados nos prazos.

O método de envio pode ser selecionado no Checkout.

Nota: Se precisar de modificar a encomenda, isso pode fazer com que o valor da encomenda deixe de cumprir os critérios anteriores para envio / utilização de cupões, o que pode resultar numa redução do valor do reembolso. Antes de modificar a encomenda, o serviço de apoio ao cliente enviará uma mensagem de confirmação, e processaremos a encomenda após receber a sua confirmação, por isso, por favor responda o mais rapidamente possível. Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por E-mail: service@chillook.com