מדיניות משלוחים

משלוח

משלוח מ-Global (1-7 ימי עבודה לעיבוד)

• זמן המשלוח הוא משוער ומתחיל מתאריך המשלוח, ולא מתאריך ההזמנה, ויכול להימשך זמן רב יותר מהצפוי עקב כתובת לא תקינה, הליכי מכס או סיבות אחרות.

ניתן גם לבחור במשלוח אקספרס בתשלום נוסף. שימו לב כי משלוח אקספרס דורש כתובת רחוב באנגלית ומספר טלפון ליצירת קשר, מאחר ולא ניתן לבצע משלוח לתיבות דואר.

עקב זמני שחרור ממכס ארוכים יותר, לדוגמה בשל בדיקות אבטחה מחמירות יותר, יש לקחת בחשבון כי זמן המשלוח בשיטת Flat Rate ובשיטת המשלוח הסטנדרטית עלול להיפגע.

ניתן לבחור את שיטת המשלוח בעת התשלום.

הערה: אם יש צורך לשנות את ההזמנה, ייתכן שסכום ההזמנה לא יעמוד בתנאי המשלוח או השימוש בקופונים הקודמים, מה שעלול לגרום להפחתה בסכום ההחזר. לפני שינוי ההזמנה, שירות הלקוחות ישלח לכם הודעת אישור, ונעבד את ההזמנה לאחר קבלת האישור שלכם, לכן אנא השיבו בהקדם האפשרי. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו, אם יש לכם שאלות או ברצונכם להגיש תלונה, אנא צרו קשר באמצעות דוא"ל: service@chillook.com